Обмен или возврат
1
Заказ ненадлежащего качества
В нашей компании работает двухступенчатая система проверки качества: первая — на производстве, вторая — в процессе комплектации и отправки заказа.
Тем не менее, если Ваш заказ оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
Для оформления возврата/обмена заказа с производственным браком свяжитесь с нами по телефону 8-964-490-18-74 или обращение на E-mail с номером заказа.
Тем не менее, если Ваш заказ оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
Для оформления возврата/обмена заказа с производственным браком свяжитесь с нами по телефону 8-964-490-18-74 или обращение на E-mail с номером заказа.
2
Заказ надлежащего качества
Вся продукция на нашем сайте изготавливается по индивидуальным параметрам: сюжет изображения, размеры, материал, эффекты. По этой причине у покупателя не возникает права на возврат товара в течение 7 или 14 дней.
Отсутствие такого права у покупателя указано в статье 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" закона РФ о "О защите прав потребителей"
Отсутствие такого права у покупателя указано в статье 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" закона РФ о "О защите прав потребителей"
3
Тем не менее
Мы понимаем, что у покупателя могут возникнуть различные ситуации, когда он хочет отказаться от покупки или, например, поменять сюжет, размеры или материал готовой продукции.
Мы идем навстречу таким покупателям и готовы предложить вариант, при котором Вы сможете частично или полностью вернуть сумму заказа.
Для получения подробностей нашего предложения свяжитесь с нами по телефону 8-964-490-18-74 или обращение на E-mail с номером заказа.
Мы идем навстречу таким покупателям и готовы предложить вариант, при котором Вы сможете частично или полностью вернуть сумму заказа.
Для получения подробностей нашего предложения свяжитесь с нами по телефону 8-964-490-18-74 или обращение на E-mail с номером заказа.
